Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13, 14 DSGVO

Stand: Mai 2026 | Version 1.0

Hinweis: Dieser Entwurf wurde aus anwaltlicher Sicht erstellt und ist vor Veröffentlichung durch einen Anwalt für Datenschutzrecht abschließend zu prüfen. Die hier getroffenen Aussagen beruhen auf den vom Verantwortlichen mitgeteilten Angaben zur Website-Funktionalität.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Firmierung: IT-Solutions Gero Schwanke
Inhaber: Max Gero Schwanke
Anschrift: Fliederweg 7, 35104 Lichtenfels, Deutschland
Telefon: +49 5636 6959999
E-Mail: gero@schwanke.cloud
Website: solutions.schwanke.cloud

Die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten ist nach § 38 Abs. 1 BDSG nicht erforderlich. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an den Verantwortlichen über die oben genannten Kontaktdaten.

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und bei der Nutzung der Website solutions.schwanke.cloud sowie der zugehörigen Subdomains.

Für Verarbeitungen personenbezogener Daten außerhalb dieser Website – insbesondere im Rahmen bestehender Vertragsverhältnisse, im Reparatur- und Werkstattservice, bei Vor-Ort-Einsätzen oder im Rahmen von Managed-Service-Leistungen – gelten gesonderte Datenschutzinformationen, die im jeweiligen Kontext bereitgestellt oder auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

3.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten der Nutzer dieser Website werden grundsätzlich nur erhoben und verwendet, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie der Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder dann, wenn eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3.2 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person eingeholt wird, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

3.3 Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

4. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst das System des Verantwortlichen automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem des Endgeräts sowie der Name des Zugangsproviders
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge

Die Daten werden in den Logfiles des Webservers gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

4.2 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hinweis: IP-Adressen sind nach der Rechtsprechung des EuGH (Urteil vom 19.10.2016, C-582/14 – Breyer) als personenbezogene Daten einzuordnen.

4.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen sowie die Sicherheit der informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. In diesen Zwecken liegt auch das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.4 Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles werden diese spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Eine darüber hinausgehende Speicherung ist möglich, sofern die IP-Adressen der Nutzer anonymisiert werden oder sofern dies aus Gründen der Sicherheit erforderlich ist.

4.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

5. Hosting der Website

Die Website wird auf einem Server in Deutschland gehostet. Der Hosting-Standort befindet sich ausschließlich innerhalb der Europäischen Union; eine Datenübermittlung in Drittländer findet im Rahmen des Hostings nicht statt.

Soweit für das Hosting ein externer Dienstleister eingesetzt wird, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

6.1 Kontaktformular

Auf der Website wird ein Kontaktformular bereitgestellt, das zur elektronischen Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Bei Nutzung des Kontaktformulars werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an den Verantwortlichen übermittelt und gespeichert. Folgende Daten werden im Rahmen des Absendevorgangs erhoben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Firmenbezeichnung (optional)
• Inhalt der Nachricht

Die Übermittlung der Nachricht erfolgt verschlüsselt (TLS). Die Anfrage wird per E-Mail an die hinterlegte Adresse des Verantwortlichen weitergeleitet und dort im E-Mail-Postfach gespeichert. Eine zusätzliche Speicherung in einer Datenbank findet nicht statt.

6.2 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer Nachricht übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient ausschließlich zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Hierin liegt auch das berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

6.4 Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten – insbesondere nach § 257 HGB oder § 147 AO – einer Löschung entgegenstehen, werden die Daten entsprechend bis zum Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist (regelmäßig 6 bzw. 10 Jahre) aufbewahrt und anschließend gelöscht.

6.5 Widerrufs- und Widerspruchsmöglichkeit

Der Nutzer kann seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail oder über das Kontaktformular Kontakt auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Der Widerruf bzw. Widerspruch ist formlos per E-Mail an gero@schwanke.cloud möglich. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und WhatsApp

7.1 E-Mail und Telefon

Eine Kontaktaufnahme ist auch direkt per E-Mail (gero@schwanke.cloud) oder Telefon (+49 5636 6959999) möglich. In diesem Fall werden die mit der Kontaktaufnahme übermittelten personenbezogenen Daten – insbesondere E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name sowie der Inhalt der Anfrage – verarbeitet. Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung entsprechen den Regelungen unter Ziffer 6 dieser Erklärung.

7.2 Verlinkung zu WhatsApp

Auf der Website befindet sich eine Verlinkung zum Messenger-Dienst WhatsApp. Bei Klick auf die Verlinkung wird der Nutzer zum Dienst WhatsApp weitergeleitet. Erst nach aktivem Klick und Aufnahme der Kommunikation durch den Nutzer werden Daten an den Anbieter des Messenger-Dienstes übermittelt. Eine eingebettete Funktionalität (z. B. Plug-in, Like-Button, automatische Initialisierung) findet nicht statt.

Anbieter des Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Bei der Kommunikation über WhatsApp können personenbezogene Daten – insbesondere die Telefonnummer des Nutzers, der Inhalt der Kommunikation und Metadaten – verarbeitet und in Drittländer (insbesondere die USA) übermittelt werden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogener Kommunikation. Die Datenschutzerklärung von WhatsApp ist abrufbar unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Empfehlung: Für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Inhalte empfiehlt sich die Kommunikation per E-Mail oder Telefon anstelle von WhatsApp. Die Kommunikation per WhatsApp erfolgt über die Infrastruktur eines Drittanbieters, dessen Datenverarbeitung außerhalb der unmittelbaren Kontrolle des Verantwortlichen liegt.

8. Standortkarte

Auf der Kontaktseite wird ein Link zum Dienst Google Maps bereitgestellt. Die Karte selbst wird nicht eingebettet. Erst durch einen aktiven Klick auf den Link verlässt der Nutzer diese Website und wird zum externen Dienst weitergeleitet. Dabei werden Daten – insbesondere die IP-Adresse – an den Anbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, übermittelt. Auf die weitere Verarbeitung durch den Anbieter hat der Verantwortliche keinen Einfluss. Die Datenschutzerklärung von Google ist abrufbar unter: https://policies.google.com/privacy

9. Cookies

Auf der Website werden ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt. Technisch notwendige Cookies sind solche, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind und ohne die Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt nutzbar wären.

Nicht eingesetzt werden:

• Tracking- oder Analyse-Cookies
• Marketing- oder Werbe-Cookies
• Cookies zur Profilbildung oder Personalisierung
• Cookies von Drittanbietern (Third-Party-Cookies)

Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung des Nutzers ist insoweit nicht erforderlich. Da keine einwilligungspflichtigen Cookies oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, wird auf der Website kein Cookie-Consent-Banner angezeigt.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte findet im Rahmen des Website-Betriebs grundsätzlich nicht statt. Ausnahmen bestehen lediglich, soweit:

• der Nutzer ausdrücklich eingewilligt hat (z. B. durch aktive Nutzung der Verlinkung zu WhatsApp oder Google Maps);
• eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht (z. B. gegenüber Strafverfolgungsbehörden auf richterliche Anordnung);
• die Übermittlung zur Vertragsdurchführung mit dem Nutzer erforderlich ist.

Sofern für einzelne Dienstleistungen externe Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

11. Drittlandübermittlung

Eine aktive Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) findet im Rahmen des Website-Betriebs nicht statt. Eine Übermittlung kann ausschließlich dann erfolgen, wenn der Nutzer aktiv eine Verlinkung zu einem Dienst eines Drittlandsanbieters anklickt (siehe Ziffern 7.2 und 8). Die rechtliche Grundlage für eine derartige Übermittlung bilden in diesem Fall die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie ggf. Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, soweit zwischen dem jeweiligen Anbieter und dem Verantwortlichen vereinbart.

12. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und Ihnen stehen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

12.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen Auskunft über die in Art. 15 Abs. 1 DSGVO genannten Informationen verlangen.

12.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

12.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.

12.4 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht aus einem der in Art. 17 Abs. 3 DSGVO genannten Gründe erforderlich ist.

12.5 Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO)

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

12.6 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

12.7 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

12.8 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

12.9 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für den Verantwortlichen zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 31 63, 65021 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Website: datenschutz.hessen.de

13. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Datensicherheit

Der Verantwortliche setzt geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Daten der Nutzer gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Datenübertragung zwischen Browser des Nutzers und Server des Verantwortlichen erfolgt verschlüsselt mittels Transport Layer Security (TLS).

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2026. Durch die Weiterentwicklung der Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter dem Menüpunkt „Datenschutz" eingesehen und ausgedruckt werden.

Stand: Mai 2026 | Version 1.0 | IT-Solutions Gero Schwanke